Klantenservice
VERZENDKOSTEN
Voor alle bestellingen (TNT pakketpost) tot 10 kg betaalt u € 6,75 verzendkosten.
Voor alle bestellingen (DHL pakketpost) tot 10 kg betaalt u € 4,95 verzendkosten.
Voor alle bestellingen (pakketpost) van 10 tot 30 kg betaald u € 12,95 verzendkosten.
Voor alle bestellingen (brievenbuspost) tot 3 kg betaalt u € 2,95 verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW.
Voor alle bestellingen (brievenbuspost) tot 3 kg betaalt u € 2,95 verzendkosten.
Verzendkosten zijn inclusief BTW.
VERZENDKOSTEN BUITENLAND
Verzendkosten buiten Nederland (binnen Europa) voor alle bestellingen (pakketpost) tot 2 kg betaalt u € 12,50.
Verzendkosten buiten Nederland (binnen Europa) voor alle bestellingen (brievenbuspost) tot 2 kg betaalt u € 9,50.
Voor zwaardere pakketten hanteren wij de TNT Post tarieven.
Voor zwaardere pakketten hanteren wij de TNT Post tarieven.
Verzendkosten zijn inclusief BTW.
LEVERTIJDEN
Beautiful Spirits probeert uw bestelling binnen 2-7 werkdagen bij u te bezorgen. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest. Leveringen buiten Nederland worden meestal binnen 3-10 werkdagen geleverd.
De TNT pakketpost heeft een levertijd van 1-2 werkdagen.
De TNT pakketpost heeft een levertijd van 1-2 werkdagen.
De DHL 4 You pakketpost heeft een levertijd van 2-5 werkdagen.
BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Budel-Schoot. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak. Afhalen is (met een gemaakte afspraak) mogelijk. Let op: u kunt alleen afhalen als minimaal 50% (de helft) van het verschuldigde bedrag is voldaan, het resterende bedrag kunt u kontant betalen bij afhaling.
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Budel-Schoot. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak. Afhalen is (met een gemaakte afspraak) mogelijk. Let op: u kunt alleen afhalen als minimaal 50% (de helft) van het verschuldigde bedrag is voldaan, het resterende bedrag kunt u kontant betalen bij afhaling.
Betaalmethoden
Beautiful Spirits kent 2 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
VOORUITBETALEN
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer 44.31.48.619, t.n.v.: Beautiful Spirits te Budel-Schoot.
Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Beautiful Spirits:
IBAN: NL34ABNA0443148619
BIC/SWIFT: ABNANL2A
Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Beautiful Spirits:
IBAN: NL34ABNA0443148619
BIC/SWIFT: ABNANL2A
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
Ruilen & Retourneren
WAT TE DOEN BIJ RETOURNEREN
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze retourneren. U hebt het recht de verpakking te openen en het product te proberen. Beautiful Spirits draagt er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Beautiful Spirits kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze retourneren. U hebt het recht de verpakking te openen en het product te proberen. Beautiful Spirits draagt er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag incl. verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Beautiful Spirits kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden. Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u
de betaling aan Beautiful Spirits heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
AFKOELPERIODE
AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen aan u terugbetaald.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen aan u terugbetaald.